Komplikacije

Očitno je šlo zadnjič preveč dobro oz. se je vsaj zdelo tako. Kaj je sploh narobe?

Na T-2 spletnem servisu sem spremljal vso dogajanje. Zanimivo je, da pravijo, da je pogodba vrnjena in veljavna, nad vsemu datumi(datum registracije, poslane pogodbe na dom, vrnitev pogodbe in veljavnost pogodbe) pa piše, da so prejeli pomanjkljivo dokumentacijo in da bi bilo dobro pogledati, če smo izpolnili vse obrazce.

Pri izpolnjevanju pogodbe smo se doma odločili, da je najbolje, da pogodbo skupaj izpolnimo s klicnim centrom. Lepo smo vse izpolnili in še enkrat vse preverili in vse je štimalo. No, dan kasneje ni več, ker se je prikazalo zgornje sporočilo.

Spet aktiviramo klicni center. Tam nam neka ženska po nekaj minutnem mencanju pove, da je itak vse okej. Malo skeptični rečemo adijo, a si premislimo, češ, da bo že tak, ko je ona rekla.

Čez tri dni je sporočilo še vedno enako. V tem času bi pogodbo že skenirali. Tista ženska je rekla, da morajo to narediti in sporočilo bo izginilo. Ker nas spet nahaja, da bi nekoga prebutali, raje pred tem pokličemo na klicni center. Oglasi se nek dobrovoljen Mariborčan, ki po dolgem mencanju le ugotovi, kaj je narobe. Nekega pooblastila nismo podpisali. Pa je rekel, da bodo poslali pogodbo domov, da je podpišemo. Ker smo se naslednji teden potikali po Ljubljani, smo rekli, da se bomo mi oglasili na T-2 poslovalnici in tam podpisali, kar je pač potrebno.

Ponedeljek, 6.8.2007. Minil je en teden od sporočila. In danes se oglasimo na T-2. Tam pa spet dobimo drugačne informacije, in sicer, da je s pogodbo vse okej, da oni na klicnem centru itak pojma nimajo. Poanta je bila v tem, da je centrala že izgrajena, ni še pa aktivna.

Ql, kaj pa zdaj. Povedo nam, da bo do petka centrala aktivna in kaj kmalu za tem bodo poslali povpraševanje, če je možen priklop na naš naslov. Vse to pa terja veliko večji davek, kajti časovno je že precej na tesno. Do petka je bilo še 5 dni, od takrat naprej še pet dni, da vrne Telekom svoje podatke in še 12 dni do priklopa. In pridemo do konca avgusta.

A ni vse tako črno, kakor zgleda. Namesto v petek, je bila centrala aktivirana že včeraj. Juhej. Ampak! To mi nič ne pomaga, ker so Telekomovci vse skupaj zasrali in onemogočili priklop.

No, pa smo spet tam, ko nas nahaja, da bi enega nabutali. Očitno je čas, da se nehamo tolažiti s klicnim centrom in vzamemo v roke vile in bakle ter stopimo pred Telekom.